Товаров в корзине: 0

На сумму: 0 ₽

Главная / 

Отзывы покупателей

31 января, Торжков Вячеслав
отличный магазин
Сначала заказывал в другом магазине, он попался мне первым. Но счёт на оплату не получил даже позвонив туда 2 часа спустя. Оформил заказ на сайте SteelOff.ru, перезвонили в течении 5 минут. Ещё через 5-10 минут на почту пришёл счёт. Позже уведомили о возможности забрать заказ. Товар забирал со склада сам, так было удобнее. На складе всё показали, объяснили как пользоваться.

Достоинства: Быстрая реакция на оформленный заказ. Вежливое общение.
Ответ магазина
Вячеслав, благодарим Вас за покупку и оценку нашей работы. Отдельное спасибо за рекомендацию нашего магазина. Если в ходе эксплуатации возникнут какие-то вопросы или понадобится что-то еще для нужд Вашего бизнеса — пожалуйста, обращайтесь. Будем рады продолжить наше сотрудничество!
16 октября 2018, Чушикин Юрий
отличный магазин
Отличный интернет-магазин с широким ассортиментом и низкими ценами. Заказывали два сейфа в этом интернет-магазине. У меня о магазине хорошее впечатление. Нравится, что ценник на товары приемлемый, и порой можно купить товар гораздо дешевле, чем в других магазинах. Менеджеры очень вежливые. И что еще нравится, так это быстрая доставка, на следующий день уже привезут, а если самовывозом, то и в день заказа можно поехать забрать. Всем советую.
Ответ магазина
Юрий Анатольевич, благодарим Вас за покупку и отзыв. Спасибо, что выбрали наш магазин. С удовольствием продолжим наше сотрудничество, пожалуйста, обращайтесь еще!
2 октября 2018, Болотова Ольга
хороший магазин
Если честно доставка не удовлетворила, у нас первый этаж , а у вас вопрос стоял есть ли поднятие на этажи правильно? Из машины они могли вытащить, а сказали что это платно..
Ответ магазина
Ольга, благодарим Вас за покупку и обратную связь. Спасибо, что нашли время оценить нашу работу. Касательно Вашего замечания по доставке. Под доставкой подразумевается транспортировка до подъезда, разгрузка и занос в помещение рассчитываются отдельно. В стоимость разгрузки (выгрузки на грунт) входит занос на 1-й этаж или подъем на лифте. Все это прописано на странице условий доставки. К сожалению, водитель не проявил инициативы и не пошел навстречу. Но правил он не нарушил. Надеюсь, что в остальном все в порядке и качество сейфа с лихвой компенсирует неприятный осадок по доставке. Чтобы впредь избежать подобных ситуаций, мы уточним информацию (добавим в скобках по выгрузке на грунт в самом начале) по доставке на вышеуказанной странице.
24 сентября 2018, Семкин Юрий (г. Ульяновск)
отличный магазин
Продавец быстро вышел на связь и оперативно подобрал вариант по моим запросам (размеры, способ крепления, замок, цена и т.д.). Также организовал доставку до моего адреса, что для меня очень важно, т.к. нахожусь в другом регионе. Цена по сравнению с другими продавцами ниже. В будущем заказывать буду у этого продавца, а также рекомендовать друзьям и знакомым.
Ответ магазина
Юрий, благодарим за покупку и отзыв о нашей работе. Спасибо, что нашли время на обратную связь. Отдельная благодарность за рекомендации. Будем рады снова видеть Вас в нашем магазине — пожалуйста, обращайтесь ещё!
13 сентября 2018, Баркова Елена
отличный магазин
Хорошее соотношение цены и качества. Мне понравилось общаться с менеджером. В голосе чувствовалась вежливость и отзывчивость.
Ответ магазина
Елена Александровна, благодарим Вас за покупку и обратную связь. Мы рады, что обращение в наш магазин оставило положительные впечатления. При возможности с удовольствием продолжим наше сотрудничество. Желаем успехов и процветания, всех благ.
30 июля 2018, Корешков Константин
В целом всё норм. Из недостатков: берут доплату за подъем на этаж, но курьеру об этом не сообщают, видимо. Во всяком случае в документах не было нигде указано, что подъем оплачен, и получающему пришлось спускаться.
Ответ магазина
Константин Евгеньевич, благодарим Вас за обратную связь и оценку нашего магазина. Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства при доставке. Всё так и получилось, как Вы предположили — менеджер принимавший заказ не отметил подъем в помещение, поэтому водитель был не в курсе. Спасибо, что сообщили нам о данной ситуации — мы разобрались и провели работу над ошибками — подобные накладки впредь повторяться не должны. В качестве компенсации мы перевели 450 руб. на Ваш мобильный телефон. Если понадобится что-то еще — пожалуйста, обращайтесь. Обещаем — в следующий раз мы сработаем лучше.
22 июня 2018, Владимир Григорьевич
отличный магазин
Достоинства — оперативность, вежливость. Понравилось, что сразу перезвонили, уточнили параметры заказа, заблаговременно проинформировали о доставке, товар доставили без задержек, помогли установить на место.
Ответ магазина
Владимир Григорьевич, благодарим Вас за покупку. Спасибо, что уделили время и написали отзыв о нашей работе. Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания. Пожалуйста, обращайтесь ещё — у нас всегда Вам рады!
20 апреля 2018, Павел
отличный магазин
Приобрели тяжёлый двухсекционный офисный сейф. За час до доставки позвонили. Приехали молодые люди славянской внешности, очень вежливые. Быстро, аккуратно, установили куда сказал. Все сами проверили, показали.
Ответ магазина
Павел, спасибо за покупку и отзыв о нашей работе. Будем рады продолжить сотрудничество — пожалуйста, обращайтесь еще!
19 апреля 2018, Рязанов Антон (пекарня "Белкины пироги")
отличный магазин
Хорошее обслуживание, менеджер оперативно отвечает на все вопросы и по почте, и по телефону. Очень быстро оформили заказ и также быстро его отправили.
Большой выбор сейфов и металлических шкафов по приемлемым ценам. Дешевле и выгоднее было покупать с доставкой, чем брать в местных магазинах. Приятной неожиданностью был конверт для обратной отправки подписанных документов, за это отдельный плюс. Сразу видно, что фирма ценит своих клиентов.
Ответ магазина
Антон Владимирович, благодарим Вас за выбор нашей компании в качестве поставщика. Спасибо за оценку нашей работы и рекомендацию нашего магазина. С большим удовольствием продолжим сотрудничество. Искренне желаем успехов и процветания Вашему предприятию.
20 февраля 2018, Анна (ТЛЦ "Ховрино")
отличный магазин
Впечатления самые положительные. Менеджер ответил на все вопросы по товару, скорый ответ на электронную почту. Товар качественный. Особую благодарность хотелось бы выразить грузчикам. Внимательные мужчины, оперативно установили шкафы и помогли женскому коллективу передвинуть парочку сейфов.
Ответ магазина
Анна, спасибо большое за обратную связь и отзыв о нашей работе. Будем рады продолжить наше сотрудничество. Если понадобится что-то еще, обязательно обращайтесь - приложим все силы, чтобы Вы не разочаровались. Желаем успехов и процветания!
Оценка магазина
Отзывы с оценкой:
178 отзывов
25 отзывов
3 отзыва
2 отзыва